我市旅游发展局积极推动文明旅游工作创建

我市旅游发展局积极推动文明旅游工作创建

【导语】日前，我市旅游发展局组织召开全市星级宾馆酒店、经济型酒店召开创建文明旅游工作推进会。

【解说】市人民政府副市长鲁孟文同志出席会议并讲话。他指出：创建全国文明城市含金量高，提高城市文明程度，共享创文成果，建设文明幸福腾冲，是全体市民的共同心愿，是市委、市政府为群众谋福利、为腾冲谋发展的重要举措，创建全国文明城市是社会系统工程，需要大家上下齐心协力，共同努力。目前，部分宾馆饭店在创建文明旅游工作中还存社会主义核心价值观公益广告投放不足、餐厅内文明用餐倡导不到位、无投诉处理机制、无烟区有吸烟现象及无障碍设施等问题。各宾馆饭店在下步工作中要积极抓好整改和落实。
会上，市旅游发展局主要负责人就全市星级宾馆饭店行业创建文明城市工作作了安排部署。据介绍，自腾冲市创建全国文明城市以来，旅游发展局以提高旅游从业人员文明素质和构建文明、安全、舒适的旅游环境为目标，以“加强旅游行业诚信建设、规范旅游经营行为、提高旅游服务质量、树立旅游新风”为主题，通过加大宣传教育力度，建立健全工作机制，整体推进全市旅游行业服务水平，大力提升游客满意度和城市旅游形象，为全市创建全国文明城市工作做出努力。（本台报道）

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